Lisez votre facture pour trouver votre numéro de contrat ou votre numéro de compte de service. Cette référence client apparaîtra sur la première page de vos factures mensuelles, dans votre bloc d’informations en haut à gauche.

Où trouver Numéro client SFR ?

Où trouver Numéro client SFR ?
image credit © unsplash.com

Vous avez une question sur une offre mobile ou fibre ? Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Lire aussi : Comment debloquer un iphone.

Quand appeler le 1023 ? Si vous êtes déjà client SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses à tout problème concernant votre offre, veuillez contacter le service 1023. Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 22h.

Comment parler à un conseiller SFR ? Appelez le conseiller SFR sur le SFR Mobile 08 05 70 18 01 : Contacter le Service Client Automatisé Internet. 1023 : Contactez le service client avec votre téléphone portable. 1099 : Contactez le service client de l’entreprise.

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Comment faire pour parler à un conseiller SFR ?

En cas d’échec, malgré les tentatives de réinitialisation de la box, la solution la plus classique est de contacter le service client au 1023 (temps d’attente gratuit depuis la ligne SFR – prix d’un appel local depuis un poste fixe). Ceci pourrez vous intéresser : Comment appeler en masqué.

963, depuis votre mobile (appel gratuit).

Comment se rendre à SFR la nuit ? SFR a créé un service d’appel interactif 24h/24 qui vous permet de recevoir des informations à toute heure du jour ou de la nuit. Veuillez noter que ce service est réservé aux clients mobiles. Ils peuvent choisir : un téléphone mobile 963 SFR (appel gratuit)

Ou écrire à SFR pour déposer une réclamation ? L’adresse pour contacter le Service Clients SFR est : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20.

Le 1099 est-il gratuit ? Pour le service commercial, vous pouvez contacter un conseiller SFR au 1099 (gratuit depuis un poste fixe)… A l’étranger, le service client est joignable au + 33 6 1000 1023 (appel France)

Téléphone 1023. Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)

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Où envoyer un mail de réclamation à SFR ?

L’adresse pour contacter le Service Clients SFR est : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20. A voir aussi : Comment eteindre iphone xr.

Comment contacter les messages SFR ? composez le 123 ou le +33 6 12 000 123, si le répondeur le demande, composez votre numéro de portable pendant que le répondeur signale (régulier ou personnalisé), tapez #, puis entrez votre code d’accès puis #.

Il n’y a pas d’adresse mail SFR classique. Vous pouvez toutefois contacter le Conseiller SFR via le formulaire de contact en ligne. Pour cela, vous devez déjà faire partie des abonnés SFR.

Comment rédiger une réclamation ? Madame, Monsieur, je vous adresse par la présente ma réclamation (veuillez préciser l’objet de votre réclamation). En effet, (expliquer ce qui n’est pas respecté sur le service et/ou quel produit ne correspond pas à ce qui était initialement prévu).

Qui est le directeur de la relation client de SFR ? Bonjour, M. Sébastien Rubaud – Directeur Relation Client SFR.

Pour joindre le service réclamations SFR : 1023 depuis la France. 33 6 1000 1023 de l’étranger.

Vous devez être client opérateur pour contacter SFR par email. Si tel est votre cas, connectez-vous à votre espace personnel pour envoyer un email à votre conseiller. Si vous n’êtes pas client SFR, vous ne pourrez pas contacter directement le service client par e-mail.

Quand appeler service client SFR ?

Y a-t-il des frais pour 1023 ? 1023 est le numéro court de SFR Altice. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d’attente dans la file d’attente est gratuit et l’appel sera facturé au tarif de l’appel local. Ceci pourrez vous intéresser : Comment reinitialiser iphone. Ainsi, si vous appelez depuis un téléphone SFR connecté à un téléphone SFR, vous ne paierez rien.

En cas de litige avec SFR, trois étapes sont nécessaires pour faire entendre votre voix, dont la première est le service client. Si vous n’êtes pas satisfait du service client, vous pouvez contacter le Service Réclamations SFR au 1023. Enfin, vous pouvez contacter un intermédiaire de communication électronique en dernier recours.

Comment rédiger une lettre de réclamation SFR ? Madame, Monsieur, par cette lettre recommandée je dois vous faire part de votre réclamation concernant la facturation / panne ADSL / autre (veuillez préciser) (rayer la mention inutile).

Qui contacter pour la fibre SFR ? Vous pouvez le faire en appelant le 1023 (service gratuit + appel tarifaire). Vous pouvez le faire depuis la page de suivi de commande du site SFR. Vous pouvez le faire dans votre espace client ou dans SFR& Moi, dans la section Offre, puis Suivre ma commande.